Σήμερα τέθηκε σε λειτουργία στο δήμο Βόλου η ψηφιακή εφαρμογή με την οποία οι πολίτες και οι επισκέπτες, καλώντας δωρεάν στον τηλεφωνικό αριθμό 8001150000 θα αναφέρουν το πρόβλημα που έχουν εντοπίσει (π.χ. σκουπίδια, λακκούβες, αποκομιδή ογκωδών αντικειμένων, λαμπτήρες φωτισμού κ.α.)
Το σύστημα μεταφέρει αυτόματα το αίτημα στην αρμόδια υπηρεσία η οποία προγραμματίζει και επικοινωνεί με τον δημότη την πιθανή ημερομηνία επέμβασης.
Με τον τρόπο αυτό, δημότες και υπηρεσίες του Δήμου συνεργάζονται, για την άμεση και ποιοτική επίλυση του προβλήματος.