Τοπικά

Ηλεκτρονικά τα ειδοποιητήρια ύδρευσης – άρδευσης στον Δήμο Ζαγοράς-Μουρεσίου

 

Το Δημοτικό Συμβούλιο Ζαγοράς-Μουρεσίου ενέκρινε την προμήθεια εφαρμογής αποστολής ειδοποιητηρίων από εταιρεία, η οποία υποστηρίζει μηχανογραφικά τον Δήμο.
Η απόφαση ελήφθη μετά από εισήγηση του Τμήματος Εσόδων του Δήμου στις 22 Φεβρουαρίου, στην οποία αναφέρεται ότι το τελευταίο διάστημα δέχεται παράπονα από τους καταναλωτές – δημότες ότι καθυστερούν ή δεν λαμβάνουν ειδοποιητήρια της ύδρευσης με αποτέλεσμα να επιβαρύνονται με προσαυξήσεις λόγω μη έγκαιρης εξόφλησης. Όπως αναφέρει το Τμήμα, η υπηρεσία εισάγει μια νέα διαδικασία, τη χρήση ηλεκτρονικής αποστολής ειδοποιητηρίων σε μια προσπάθεια αναβάθμισης και εναρμόνισης των υπηρεσιών με τις απαιτήσεις της εποχής προς τους καταναλωτές. Με την προμήθεια λογισμικών προγραμμάτων e-bill θα υπάρχει η δυνατότητα αποστολής των ειδοποιητηρίων ύδρευσης – άρδευσης-ΤΑΠ κ.ά. να γίνεται στο εξής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή και μέσω sms. Ο καταναλωτής κατόπιν σχετικής αίτησης που θα συμπληρώσει θα επιλέξει τον τρόπο αποστολής των ειδοποιητηρίων. Σύμφωνα με την εισήγηση, τα οφέλη από τη χρήση της ηλεκτρονικής αποστολής ειδοποιητηρίων θα είναι πολλαπλά για τον Δήμο, όπως μείωση των δαπανών, περιορισμός λαθών και απώλειας ειδοποιητηρίων, οικονομία χρόνου, ταχύτητα εξυπηρέτησης, προστασία του περιβάλλοντος μέσω της μείωσης χρήσης χαρτιού, καθώς και αυξημένη προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σημειώνεται πως ο Δήμος Ζαγοράς-Μουρεσίου έχει εφαρμόσει την είσπραξη των εσόδων μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ των τραπεζών και πλέον ένα πολύ μεγάλο ποσοστό εσόδων εισπράττονται ηλεκτρονικά.

Προηγούμενο ΆρθροΕπόμενο Άρθρο
Μοιραστείτε το