Απίστευτο και πρωτοφανές το «μπάχαλο» με την έκδοση, επίδοση και εξόφληση λογαριασμών κατανάλωσης νερού από τη ΔΕΥΑΜΒ. Από το 2016 δεν έχουν σταλεί λογαριασμοί στις τοπικές κοινότητες, δεν έχουν εκδοθεί λογαριασμοί άρδευσης και θα ζητηθεί από όσους καταναλωτές το επιθυμούν να περάσουν από την Επιχείρηση, για να δώσουν ηλεκτρονικές διευθύνσεις ώστε να κοινοποιηθούν οι λογαριασμοί με …mail, στα χωριά.
Οι υπηρεσίες παραδέχονται πως έχει καθυστερήσει σημαντικά η διαγωνιστική διαδικασία για την ανάδειξη αναδόχου για την εκτέλεση της εργασίας της παραγωγής – διαχείρισης εκτύπωσης και διανομής των λογαριασμών της ΔΕΥΑΜΒ ενώ δεν έχουν εκτυπωθεί και διανεμηθεί λογαριασμοί άρδευσης για το έτος 2016 καθώς και οι ετήσιοι λογαριασμοί για τις Τοπικές Ενότητες της Περιφέρειας για το έτος 2016 καθώς και λογαριασμοί για τον Οκτώβριο και Νοέμβριο 2017 για τους καταναλωτές που είναι ενταγμένοι στο τιμολόγιο της βιομηχανικής Περιοχής.
Στη ΔΕΥΑΜΒ αναζητούν μέτρα για να καλύψουν τα κενά και συγκεκριμένα επέλεξαν τη δυνατότητα εκτύπωσης και αποστολής ειδοποιητηρίων με ηλεκτρονικό τρόπο στις επιχειρήσεις της Βιομηχανικής Περιοχής, αλλά και σε οικιακούς καταναλωτές . Σε κάθε περίπτωση όμως θα πρέπει όσοι δεν έχουν λάβει λογαριασμούς να καταθέσουν στη ΔΕΥΑΜΒ τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και στοιχεία επικοινωνίας ώστε να αποστέλλεται ο λογαριασμός σε ηλεκτρονική μορφή. Σε ότι αφορά στους ετήσιους λογαριασμούς άρδευσης και ύδρευσης οι οποίοι έχουν βεβαιωθεί στο έτος 2017, εφόσον δεν έχει γίνει εφικτή η έγκαιρη εκτύπωση και διανομή αυτών στους καταναλωτές θα εγκριθεί η εκτύπωση των ειδοποιητηρίων χωρίς απόκομμα ταχυπληρωμής και η αποστολή τους στους καταναλωτές να γίνει μέσω των γραφείων των Τοπικών Κοινοτήτων και τη διανομή θα αναλάβουν οι δημοτικοί υπάλληλοι. Για να ενημερωθούν οι καταναλωτές η ΔΕΥΑΜΒ θα προχωρήσει σε σχετική ανακοίνωση.
Ειδικότερα η ΔΕΑΥΜΒ αποφάσισε: Να εγκρίνει την εκτύπωση και αποστολή ειδοποιητηρίων με ηλεκτρονικό τρόπο στις επιχειρήσεις της Βιομηχανικής Περιοχής, και εφόσον το επιθυμούν (π.χ. για λόγους εκκαθάρισης κ.λπ.) στους οικιακούς καταναλωτές . Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να δηλώσουν στο αρμόδιο γραφείο της ΔΕΥΑΜΒ τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και στοιχεία επικοινωνίας ώστε να αποστέλλεται ο λογαριασμός σε ηλεκτρονική μορφή. Εγκρίνει σε ότι αφορά στους ετήσιους λογαριασμούς άρδευσης και ύδρευσης οι οποίοι έχουν βεβαιωθεί στο έτος 2017 την εκτύπωση των ειδοποιητηρίων χωρίς απόκομμα ταχυπληρωμής και την αποστολή τους στους καταναλωτές μέσω των γραφείων των Τοπικών Κοινοτήτων και κατά το δυνατόν με ίδια μέσα.