Της Δανάης-Ελένης Χαριτάκη,
πράκτορα ασφαλειών και υποψήφια
επιμελητηριακή σύμβουλο
με το Ανεξάρτητο Επιμελητηριακό Κίνημα,
με επικεφαλής τον κ. Αριστοτέλη Μπασδάνη
Στην εποχή της ψηφιακής επανάστασης, οι διαδικτυακές πλατφόρμες ασφάλισης φαίνονται να προσφέρουν μια εύκολη και γρήγορη λύση για την κάλυψη των ασφαλιστικών σας αναγκών.
Ωστόσο, υπάρχουν σοβαροί λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν πρόκειται να ασφαλιστείτε μέσω του διαδικτύου, ειδικά όταν πίσω από την πλατφόρμα δεν υπάρχει ενεργός επαγγελματίας ασφαλιστής που να εγγυάται την αξιοπιστία και την εξυπηρέτηση της υπηρεσίας.
Έλλειψη Εξατομικευμένης Συμβουλής.
Ένας επαγγελματίας ασφαλιστής προσφέρει εξατομικευμένες συμβουλές που βασίζονται στις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις σας. Χωρίς την βοήθειά του, κινδυνεύετε να επιλέξετε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα που δεν ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες σας, ή που δεν καλύπτει σημαντικές παραμέτρους που πιθανόν να μην είχατε καν υπολογίσει.
Περίπλοκοι όροι και προϋποθέσεις.
Τα ασφαλιστικά συμβόλαια συχνά περιλαμβάνουν περίπλοκους όρους και προϋποθέσεις, που μπορεί να μην είναι εύκολα κατανοητοί από τον μέσο καταναλωτή. Χωρίς την καθοδήγηση ενός ασφαλιστή, είναι εύκολο να παρερμηνεύσετε τους όρους ή να μην αντιληφθείτε κρίσιμα σημεία, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε ανεπαρκή κάλυψη ή σε απροσδόκητες εκπλήξεις σε περίπτωση απαίτησης αποζημίωσης.
Κίνδυνος απάτης.
Οι ψεύτικες ή μη αξιόπιστες πλατφόρμες ασφάλισης στο διαδίκτυο αποτελούν ένα σημαντικό κίνδυνο. Χωρίς την παρουσία ενός επαγγελματία ασφαλιστή μπορεί να βρεθείτε να αγοράζετε ένα ασφαλιστικό προϊόν που δεν είναι πραγματικό ή να δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε αμφίβολες οντότητες. Η απουσία πιστοποιημένου ασφαλιστή αυξάνει τον κίνδυνο να πέσετε θύμα απάτης.
Περιορισμένη υποστήριξη σε περίπτωση ζημιάς.
Σε περίπτωση που χρειαστεί να υποβάλλετε αίτηση αποζημίωσης, η υποστήριξη από έναν επαγγελματία ασφαλιστή είναι ανεκτίμητη. Οι ασφαλιστές γνωρίζουν τις διαδικασίες, μπορούν να σας καθοδηγήσουν σωστά και να διασφαλίσουν ότι θα λάβετε την αποζημίωση που σας αξίζει. Οι πλατφόρμες που δεν υποστηρίζονται από ενεργό ασφαλιστή μπορεί να προσφέρουν περιορισμένη ή ανεπαρκή υποστήριξη αφήνοντάς σας εκτεθειμένους σε γραφειοκρατικά εμπόδια.
Δυσκολία και επίλυση διαφορών.
Σε περίπτωση κατά την οποία προκύψει κάποια διαφορά ή διαφωνία με την ασφαλιστική εταιρία, η ύπαρξη ενός ασφαλιστή μπορεί να λειτουργήσει ως μεσολαβητής για την επίλυσή της. Χωρίς αυτή την υποστήριξη μπορεί να δυσκολευτείτε να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας ή να διεκδικήσετε αποζημιώσεις.
Συμπέρασμα!
Κανένας υπολογιστής δεν μπορεί να αντικαταστήσει το επάγγελμα-λειτούργημα του ασφαλιστή.
Εσείς θα εμπιστευόσασταν την υγεία σας ή τα λογιστικά σας βιβλία σε μία διαδικτυακή πλατφόρμα;
Σαφώς και το διαδίκτυο είναι ένα σύγχρονο εργαλείο στις μέρες μας, αλλά είναι ΑΔΥΝΑΤΟΝ να αντικαταστήσει τον ΓΙΑΤΡΟ, τον ΛΟΓΙΣΤΗ και τον ΑΣΦΑΛΙΣΤΗ!