Στην βελτίωση της κτιριακής υποδομής των Κοινωνικών Κέντρων προχωρά η ΚΕΚΠΑ-ΔΙΕΚ σε συνεργασία με την Τεχνική Υπηρεσία του Δήμου Βόλου. Σε πολλές περιπτώσεις πρόκειται για παλαιά κτίρια που χρήζουν ιδιαίτερης παρέμβασης, ώστε το επίπεδο υπηρεσιών να παραμείνει υψηλό.
Τα Κοινωνικά Κέντρα που λειτουργούν με ευθύνη της Κ.Ε.Κ.Π.Α.- Δ.Ι.Ε.Κ. έχουν πλέον γίνει θεσμός και έχουν καταξιωθεί στις περιοχές που λειτουργούν τόσο για την ποιότητα όσο και για το ουσιαστικό έργο που επιτελούν.
Στις Νέες Παγασές, στη Νεάπολη, στους Αγίους Αναργύρους, στον Άγιο Γεώργιο και στη Νέα Δημητριάδα λειτουργούν αποκεντρωμένα προγράμματα για όλες τις ηλικίες και πληθυσμιακές ομάδες προσφέροντας δυνατότητες δημιουργικής αξιοποίησης του ελεύθερου χρόνου των πολιτών σ΄ένα ζεστό και φιλικό περιβάλλον. Προγράμματα άσκησης για όλες τις ηλικίες, χορός, χορωδίες, εκδηλώσεις κάθε είδους συνθέτουν το μενού των δραστηριοτήτων που συνεχώς εμπλουτίζεται και ενδυναμώνεται με την συμμετοχή συλλόγων και ομάδων πολιτών που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους.
Παράλληλα τα Κοινωνικά Κέντρα της Κ.Ε.Κ.Π.Α.- Δ.Ι.Ε.Κ. είναι μοναδικοί χώροι ενημέρωσης και υποστήριξης σε θέματα αγωγής και προαγωγής της υγείας από εξειδικευμένη ομάδα υγείας με πολύ σημαντικά προγράμματα για την αντιμετώπιση της παχυσαρκίας, τον περιορισμό του καπνίσματος και γενικότερα την υποστήριξη του πληθυσμού με συμβουλευτική και προληπτικές εξετάσεις. Τέλος τα πέντε Κοινωνικά Κέντρα είναι εστίες άσκησης αποκεντρωμένης κοινωνικής πολιτικής κυρίως μέσα από το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι», αλλά και με μία σειρά άλλες παρεμβάσεις γύρω από την αντιμετώπιση της ακραίας φτώχειας μέσα από τα προγράμματα επισιτιστικής βοήθειας, στέγασης και επανένταξης και γενικά, σημεία πρόσβασης των πολιτών σε κοινωνικές υπηρεσίες που παρέχονται από το Δήμο.