Τοπικά

Ενδιαφέρον σεμινάριο του Συνδέσμου Θεσσαλικών Βιομηχανιών για την εξυπηρέτηση πελατών στο χώρο της υγείας

Ο Σύνδεσμος Θεσσαλικών Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών πραγματοποίησε διήμερο εκπαιδευτικό πρόγραμμα την Παρασκευή 16 και το Σάββατο 17 Νοεμβρίου, με θέμα «Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών σε επιχειρήσεις και οργανισμούς υγείας».
Στόχος του σεμιναρίου ήταν να ενισχυθούν οι συμμετέχοντες με τις απαραίτητες δεξιότητες και να εξοπλιστούν με τις απαραίτητες τεχνικές και μεθόδους που θα τους βοηθήσουν στην αποτελεσματική αντιμετώπιση κρίσεων, συγκρούσεων και παραπόνων με απώτερο σκοπό την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
Με την ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων σε ομάδες, role playing και case studies κρατήθηκε αμείωτο το ενδιαφέρον για το περιεχόμενο του σεμιναρίου ενώ έγινε και πλήρη κατανόηση αυτού πετυχαίνοντας τον αρχικό στόχο.
Εισηγητής του σεμιναρίου ήταν ο κ. Ιωάννης Πυρνοκόκης, ο οποίος επί σειρά ετών κατέχει τη θέση του Γενικού Διευθυντή σε Δημόσια και Ιδιωτικά Νοσοκομεία.

Share

Πρόσφατα άρθρα

Καθυστέρηση

Το υπουργείο Υγείας γνωρίζει το πρόβλημα που υπάρχει με την έλλειψη δεύτερου ογκολόγου στο Νοσοκομείο…

8 Φεβρουαρίου 2024

Μάνδρα: Το ερώτημα – «πονοκέφαλος» στις Αρχές – Πού εστιάζουν οι έρευνες

Φοβόταν για τη ζωή του ο Χρήστος Γιαλιάς, που δολοφονήθηκε στη Μάνδρα το βράδυ της…

8 Φεβρουαρίου 2024

Ιδιωτικά Πανεπιστήμια: Μαζική συμμετοχή στο συλλαλητήριο αλλά και ξύλο μεταξύ φοιτητών

Μαζική ήταν η συμμετοχή στο πανεκπαιδευτικό συλλαλητήριο κατά του νομοσχεδίου του υπουργείου παιδείας που επιτρέπει…

8 Φεβρουαρίου 2024

Μέτρα

«Είναι ώρα οι αγρότες να αξιολογήσουν τα μέτρα της κυβέρνησης και να επαναπροσδιορίσουν τη στάση…

8 Φεβρουαρίου 2024

Αγρότες: Βγήκαν με τα τρακτέρ στον Ε-65 στην Καρδίτσα – Στο πλευρό τους και οι έμποροι

Συνεχίζουν τις κινητοποιήσεις τους για άλλη μια μέρα οι αγρότες σε διάφορα σημεία της χώρας,…

8 Φεβρουαρίου 2024

«Εδώ και 13 μέρες με λιθοβολούν» – Όσα είπε ο Κώστας Πολυχρονόπουλος για τις καταγγελίες

Ο ιδρυτής του «Άλλου Ανθρώπου», Κώστας Πολυχρονόπουλος, σημειώνει ότι, με όσα ακούγονται τον τελευταίο καιρό…

8 Φεβρουαρίου 2024