Τοπικά

Δεκάδες οφειλέτες στη ΔΕΗ Βόλου για ρύθμιση “Θ”

dei708_3

Χαμός χθες το πρωί στη ΔΕΗ Βόλου, καθώς από νωρίς είχε συγκεντρωθεί μεγάλος αριθμός ενδιαφερομένων να ρυθμίσουν τις οφειλές τους προς την επιχείρηση, κάνοντας χρήση της ευνοϊκής ρύθμισης των 36 δόσεων χωρίς προκαταβολή.

Υπολογίζεται ότι περισσότεροι από 200 οφειλέτες ληξιπρόθεσμων λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας έσπευσαν χθες το πρωί στο γραφείο Βόλου της ΔΕΗ, προκειμένου να εξετάσουν τη δυνατότητα υπαγωγής στη ρύθμιση και να αξιοποιήσουν ειδικότερα τη δυνατότητα που τους δίδεται να πληρώσουν σε 36 δόσεις.
Στα γραφεία σημειώθηκε συνωστισμός, ενώ είναι χαρακτηριστικό ότι στη 1 μ.μ. η σειρά προτεραιότητας έδειχνε τον αριθμό 210, ενώ η αναμονή για την εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων έφθανε τα 22 λεπτά…
Οι ελάχιστοι υπάλληλοι της ΔΕΗ Βόλου προσπαθούσαν να εξυπηρετήσουν τους ενδιαφερόμενους οφειλέτες, καθώς χθες ήταν η πρώτη ημέρα της προθεσμίας, που λήγει στις 31 Ιουλίου 2016. Κοσμοσυρροή αναμένεται στα γραφεία της ΔΕΗ Βόλου και τις εργάσιμες ημέρες της επόμενης εβδομάδας, καθώς οι οφειλέτες της επιχείρησης στη Μαγνησία ξεπερνούν τις 20.000, ενώ ο συνολικός αριθμός των χρηστών ηλεκτρικής ενέργειας (νοικοκυριά, επαγγελματικοί και εμπορικοί χώροι, αγροτικές εκμεταλλεύσεις κ.λ.π.), τόσο χαμηλής όσο και μέσης τάσης, ανέρχεται σε 137.898…
Σημειώνεται ότι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται και στον τηλεφωνικό αριθμό της ΔΕΗ 11770, όπου μπορούν να λαμβάνουν πληροφορίες για την ρύθμιση και πώς να την αξιοποιήσουν.
Στη ρύθμιση έχουν τη δυνατότητα να προσχωρήσουν για το υπόλοιπο της οφειλής τους και εκείνοι οι πελάτες, οι οποίοι έχουν ήδη προβεί σε διακανονισμό των οφειλών τους με βάση το ισχύον μέχρι προχθές πρόγραμμα. Η καταβολή της 1ης δόσης πραγματοποιείται με την έγκριση του διακανονισμού. Από το πρόγραμμα εξαιρούνται οι περιπτώσεις πελατών με ρευματοκλοπή, για τους οποίους συνεχίζουν να ισχύουν τα προβλεπόμενα στον ισχύοντα Κανονισμό Διακανονισμών.
Προϋπόθεση ισχύος της ρύθμισης είναι η εμπρόθεσμη εξόφληση των τρεχόντων λογαριασμών. Ακόμη όμως και σε περίπτωση, κατά την οποία, λόγω αδυναμίας, στη διάρκεια ενός ημερολογιακού έτους δεν καταβληθεί μια δόση, ο διακανονισμός συνεχίζεται κανονικά από τον επόμενο μήνα. Σε περίπτωση μη καταβολής περισσοτέρων της μίας δόσεων εντός ενός ημερολογιακού έτους, ο διακανονισμός εξακολουθεί να ισχύει, με την προϋπόθεση καταβολής όλων – πλην μίας – των οφειλομένων δόσεων.

Δείτε τον λογαριασμό σας  όπου κι αν βρίσκεστε

Η ΔΕΗ εξάλλου, δημιούργησε την on-line υπηρεσία «e-bill info», μέσω της οποίας ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα οποιαδήποτε στιγμή, από όπου και αν βρίσκεται, να ενημερωθεί για το λογαριασμό του, έχοντας απλώς πρόσβαση στο ίντερνετ.
Με τη νέα υπηρεσία e-bill info της ΔΕΗ παρέχεται η δυνατότητα άμεσης πρόσβασης σε όλους τους λογαριασμούς του τελευταίου 12μήνου, είτε αφορούν οικία, είτε εξοχική κατοικία ή επιχείρηση κλπ., με μία μόνο εγγραφή. Βοηθά επίσης την ταχεία αρχειοθέτηση των λογαριασμών, δημιουργώντας ένα πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο για την παρακολούθηση της εξέλιξης και μεταβολής των χρεώσεων, ανά πάσα στιγμή.
Επιπλέον η υπηρεσία e-bill info διευκολύνει ένα μεγάλο ποσοστό καταναλωτών που έχουν χάσει, για κάποιο λόγο, το λογαριασμό τους, αφού τώρα πια δε χρειάζεται να επισκεφτούν κάποιο κατάστημα για εκτύπωση του λογαριασμού τους, αλλά αυτό μπορεί να γίνει εύκολα από το σπίτι ή το γραφείο, μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο.
Άλλο ένα πλεονέκτημα της υπηρεσίας e-bill info είναι ότι ο καταναλωτής, εφόσον επιθυμεί, την ημέρα έκδοσης του νέου λογαριασμού, μπορεί να ενημερώνεται αυτόματα στην ηλεκτρονική του διεύθυνση για τα βασικά στοιχεία του εκδοθέντος λογαριασμού του και να γνωρίζει πότε θα λάβει τον επόμενο λογαριασμό για καλύτερο οικονομικό προγραμματισμό. Η εγγραφή στην υπηρεσία e-bill info, για να απολαμβάνει κανείς όλα τα οφέλη που προσφέρει, είναι πολύ απλή. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να μπουν στο www.dei.gr και να συμπληρώσουν τα στοιχεία τους, όπως και τον κωδικό ηλεκτρονικής πληρωμής και τον Α/Α λογαριασμού που υπάρχουν στο λογαριασμό τους.

Προηγούμενο ΆρθροΕπόμενο Άρθρο
Μοιραστείτε το