Με αφορμή αναρτήσεις ιστοσελίδων σχετικά με τη λειτουργία ATM της τράπεζας στην περιοχή του Πλαταμώνα, η Eurobank εξέδωσε ανακοίνωση διευκρινίζοντας τα εξής:
Από τον επιτόπιο έλεγχο διαπιστώθηκε ότι, λόγω ανθρώπινου λάθους, ήταν ανενεργό το ηχείο του ΑΤΜ που παράγει τους ήχους παράδοσης κάρτας, χρημάτων & απόδειξης. Προφανώς, πελάτες που δεν είναι τόσο εξοικειωμένοι με την χρήση ΑΤΜ, δεν άκουγαν τον ήχο παράδοσης της κάρτας. Αποτέλεσμα ήταν να μην τραβήξουν εγκαίρως την κάρτα τους και η κάρτα να παρακρατείται από το μηχάνημα, καθώς έτσι είναι προγραμματισμένο, για λόγους ασφαλείας.
Πρόσφατα η Eurobank πραγματοποίησε έλεγχο για την λειτουργία των ΑΤΜ, ενόψει της περιόδου του καλοκαιριού. Σε ό,τι αφορά τις περιπτώσεις παρακράτησης καρτών διαπιστώθηκε ότι περίπου το 75% των περιπτώσεων οφείλεται σε λανθασμένη πληκτρολόγηση Pin, ενώ αιτία παρακράτησης αποτελεί και η φθορά των καρτών.
Σχετικά με τις παραδόσεις των παρακρατημένων καρτών, ήδη σήμερα σε περίπτωση που πελάτης ζητήσει μέσω των Δικτύων μας (φυσικών και εναλλακτικών) την παρακρατημένη κάρτα του την παραδίδουμε άμεσα κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα που επιθυμεί ο πελάτης.
Προφυλακιστέος μετά την απολογία του κρίθηκε ο 23χρονος Σύριος που κατηγορείται και για επτά απόπειρες…
Στα δίχτυα των απατεώνων, σε καθημερινή βάση πλέον, πέφτουν ηλικιωμένες γυναίκες με τις τηλεφωνικές απάτες…
Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε ο «Θεοφίλειος» Δρόμος Ορεινού Τρεξίματος, που διοργάνωσε ο Πολιτιστικός Σύλλογος Ανακασιάς «Θεόφιλος».…
Στο Τριμελές Εφετείο Πλημμελημάτων Λάρισας έλαβε χθες τέλος μια δικαστική αντιπαράθεση μεταξύ ενός συνταξιούχου πλέον…
Ένα εντυπωσιακό σόου έδωσε το βράδυ της Πέμπτης η Ντόλι Πάρτον στο ημίχρονο του αγώνα…
Μια 40χρονη γυναίκα που ανεβαίνει τον δικό της «Γολγοθά» καθώς νοσεί από καρκίνο προχωρημένου σταδίου,…